La Pollera

TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES

EN “LA POLLERA”, NOS ESFORZAMOS PARA QUE USTED VIVA LA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA Y QUE ESTA SEA SEGURA, POR ESO LE PEDIMOS QUE ANTES DE REGISTRARSE EN NUESTRO SITIO WEB, LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE USO, QUEDANDO ENTENDIDO QUE SI USTED SE REGISTRA ES PORQUE ACEPTA LOS TÉRMINOS DE USO AQUÍ ESTABLECIDOS. SI USTED NO ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS DE USO, NO UTILICE, NO SE REGISTRE Y TAMPOCO ACCEDA A NUESTRO SITIO WEB.

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a “LA POLLERA”, su confiable plataforma en línea, en la cual podrá comprar productos especialmente seleccionados para usted.

https://tienda.lapollera.com.ve y https://lapollera.com.ve es operado por (“LA POLLERA”, ubicados en la ciudad de Barquisimeto, Edo. Lara. Los Términos de uso describen los términos y condiciones aplicables a su acceso y uso del Sitio. Este documento es un acuerdo legalmente vinculante tal y como lo establece El Código Civil Venezolano en los Art. 1133, 1134, 1135, 1136 y 1141 como marco legal regido por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y todo lo demás establecido aquí (el «Acuerdo») entre usted como usuario (s) del Sitio (en adelante, «usted», «su» o «Usuario») y “LA POLLERA”.

Por favor detalle a continuación las normas/términos de uso/ reglas básicas que rigen su uso y acceso al Sitio (el «Acuerdo»). Tenga en cuenta también que su uso o acceso al Sitio constituye su acuerdo incondicional de seguir y estar obligado por este Acuerdo, aunque puede «marcar» una parte particular de este Sitio y, por lo tanto, omitir este Acuerdo. Si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no use ni acceda al Sitio.

.APLICACIÓN DE TODOS LOS TÉRMINOS DE USO
1. Su uso y acceso al Sitio y sus servicios, software generador de contenido, CMS, Códigos Fuentes y productos (colectivamente, los «Servicios») se rigen por todos los términos y condiciones relacionados con este Acuerdo, así como la Política de seguridad y privacidad, registro de Marcas, Derechos de Marcas de productos comestibles y cualquier otra regla y política del Sitio que “LA POLLERA”, pueda publicar de vez en cuando a través del sitio. Este Acuerdo y otras reglas y políticas del Sitio se denominan colectivamente en este documento como los «Términos». Mientras tanto, con respecto a sus compras y transacciones en el Sitio, el Acuerdo de registro y los términos y condiciones relacionados entre usted como comprador y “LA POLLERA”, serán vinculantes para usted. Usted como Usuario acepta que la o las compras que realice a través de este sitio son de manera virtual junto al pago, pero que corresponde a un servicio de ventas de un establecimiento físico por lo que la entrega personal/física de los productos viene acompañada de la factura fiscal legal junto o los productos que usted adquiere a través de esta herramienta tecnológica alternativa (El Sitio Web) ya que no nos dedicamos a la explotación de sitios web que usan un motor de búsqueda para generar y mantener extensas bases de datos de direcciones de Internet y de contenidos en un formato que facilite la búsqueda, tampoco somos un medios de difusión que proporcionan contenidos que se actualizan periódicamente siendo nosotros intermediarios de terceros, actuamos bajo un solo nombre que es el antes expuesto. Usted acepta que el uso de este sitio Web es un servicio que prestamos en “LA POLLERA”, utilizado por usted para facilitar sus compras y evitar el traslado directo hacia nuestra tienda. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente este Acuerdo y todos los términos, condiciones e información adicionales relevantes, incluidos, entre otros, el Acuerdo de registro y la Política de seguridad y privacidad.
2. Tenga en cuenta que su uso y / o acceso al Sitio también están sujetos a los términos y condiciones aplicables a ciertos Servicios específicos para miembros (definidos a continuación). En caso de conflicto o inconsistencia entre los términos, condiciones e información antes mencionados y los términos y condiciones aplicables a ese Servicio de Miembro específico, prevalecerán los términos y condiciones aplicables al Servicio de Miembro específico, que en este caso son todos y cada uno de los usuarios registrados.
3. Servicios para miembros o Usuarios registrados con acceso significa una determinada característica o función que “LA POLLERA”, ha definido internamente como cliente. El contenido y la estructura de tarifas de dichos Servicios para Miembros serán determinados por “LA POLLERA”, de forma independiente e informando a los Usuarios correspondientes de vez en cuando y en cualquier momento a través de un aviso publicado en el Sitio, correo electrónico u otros medios.
4. Usted reconoce y acepta que “LA POLLERA”, puede modificar los Términos en cualquier momento mediante la publicación de los Términos pertinentes modificados y reformulados en el Sitio. Al continuar utilizando los Servicios o el Sitio, usted acepta que los Términos modificados se aplican a usted.
5. Si “LA POLLERA”, ha publicado o proporcionado una traducción de la versión en algún otro idioma de los Términos, usted acepta que la traducción se proporciona únicamente por conveniencia y que la versión en el idioma que se establezca si así fuese el caso regirá su uso de los Servicios o el Sitio.
6. Los Términos no pueden modificarse de otro modo, excepto por escrito con el personal legal encargado y la gerencia de “LA POLLERA”, quien es el único que puede dictar tales términos a conveniencia de así ser necesario bajo la asesoría de un abogado graduado en la República Bolivariana de Venezuela.
.EL USO DEL SITIO
1. Al aceptar estos Términos de uso a través de su uso o acceso al Sitio, mediante el registro voluntario, usted declara que es a) una persona mayor de edad y capaz de formar un contrato legalmente vinculante en la República Bolivariana de Venezuela en la que es residente legal y del cual usted desea usar los Servicios, y b) se le permite recibir cualquier Servicio de arte de “LA POLLERA”, bajo las leyes de la jurisdicción en de la República Bolivariana de Venezuela. c) a pesar de que al momento de la compra no se encuentre dentro del territorio de la República Bolivariana de Venezuela, usted debe tener una dirección fiscal en el país y sólo se regirá por estas leyes y no otras a pesar de su condición residencial. Si no acepta (o no puede cumplir) esta Sección 2.1, no use este Sitio.
2. Toda la información de facturación y registro proporcionada en el Sitio debe ser veraz y precisa. Cada usuario registrado será el único responsable de la información que suministre para tales fines. Proporcionar información falsa o inexacta así como también usurpar la identidad de otra persona para registrarse y realizar compras en el sitio, constituye una violación de estos Términos de uso y la Ley Orgánica de Identificación Publicada en Gaceta Oficial Nº 38.458 de fecha 14 de Junio del 2006 en sus artículos 44, 45, 46 y 47.
3. Todos los materiales, incluidas imágenes, texto, ilustraciones, diseños, íconos, fotografías, programas, videoclips o descargas, videoclips y materiales escritos y de otro tipo que forman parte de este Sitio (colectivamente, los «Contenidos») están destinados exclusivamente para uso personal. , uso no comercial. Puede descargar o copiar los Contenidos y otros materiales descargables que se muestran en el Sitio solo para su uso personal. No se le transfiere ningún derecho, título o interés en ningún material descargado como resultado de dicha descarga o copia. No puede reproducir (excepto como se indicó anteriormente), publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, crear trabajos derivados de, vender o participar en cualquier venta o explotar de ninguna manera, total o parcialmente, ninguno de los Contenidos, el Sitio. Todo el software y/o tecnología, diseño, logos, videos o imágenes utilizadas en este sitio es propiedad de “LA POLLERA”, o sus proveedores y está protegido por las leyes nacionales internacionales de derechos de autor. Los Contenidos, software y la tecnología de este Sitio solo pueden usarse como un recurso de compra por parte de los usuarios registrados. Se prohíbe estrictamente cualquier otro uso, incluida la reproducción (excepto como se indicó anteriormente), modificación, distribución, transmisión, realizar infografías, post en redes sociales, vídeo tutoriales en plataforma de internet de baja o alta demande de vídeos, tales como YouTube.com y vimeo.com, tampoco la re-publicación, exhibición o rendimiento de los Contenidos en el Sitio, sin el permiso previo por escrito de “LA POLLERA”.
4. Al acceder al Sitio o utilizar sus servicios, no debe:
  1. Publicar o transmitir datos falso, inexacto, engañoso, difamatorio o calumnioso (incluidos, entre otros, durante y después del proceso de registro);
  2. Violar cualquier ley, reglamento, derechos de terceros o nuestras políticas, como los derechos de propiedad intelectual de terceros, registros de marca, etc, en los comentarios de los productos de nuestros proveedores;
  3. Intentar la transfiera de cuenta de “LA POLLERA”, registrada en la plataforma (incluida su identificación de usuario y contraseña) a otra persona sin el consentimiento previo por escrito de “LA POLLERA”.
  4. Distribuir spam, comunicaciones electrónicas masivas, correspondencias en cadena a nuestros correos personales o hacer de manera inescrupulosa Spam en los comentarios de los productos.
  5. Enviar virus o cualquier otra tecnología que pueda dañar a “LA POLLERA”, y al Sitio a través de cualquier software vía remota, física, directa o indirectamente vía correo electrónico.
  6. Recopilar información de otros usuarios, incluidos, entre otros, sus direcciones de correo electrónico.
5. A nuestro exclusivo criterio, “LA POLLERA”, se reserva el derecho de eliminar del Sitio cualquier usuario que creamos que es de manera categórica pueda estar incurriendo en hechos ilegal dentro del sitio y viole el Acuerdo aquí estipulado.
6. “LA POLLERA”, se reserva el derecho de limitar, rescindir y denegar el derecho de usar o acceder al Sitio y Servicio (s) de cualquier Usuario por cualquier motivo, que incluye, entre otros, infringir el derecho de usurpación de identidad de un tercero, incumpliendo este Acuerdo e incurrir en responsabilidad ante “LA POLLERA”, y las leyes establecidas en la República Bolivariana de Venezuela. Por el presente, cada Usuario también acepta que en ningún caso “LA POLLERA”, será responsable ante ningún Usuario o un tercero por la incapacidad de cualquier Usuario para usar o acceder al Sitio y / o Servicios.
7. “LA POLLERA”, puede lanzar, cambiar, actualizar, imponer condiciones para suspender o detener cualquier Servicio (o cualquier característica dentro de los Servicios) sin previo aviso.
8. Algunos proveedores de “LA POLLERA”, pueden proporcionar los servicios de nuestro sitio en nombre de “LA POLLERA”.
.COMPRAS EN EL SITIO
La cuenta creada en el sitio es para uso exclusivo de la tienda virtual y la información ahí proporcionada se utilizará con fines comerciales para mejorar su experiencia y brindar el soporte técnico que usted necesite. Al realizar su registro de usuario y suministrar sus datos usted está de acuerdo en aceptar los términos y condiciones relacionados con el medio y su uso de compra, permitiendo a “LA POLLERA” hacer uso de la identificación personal suministrada u obtenida a través del uso y visita del sitio web.

“LA POLLERA”, manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos. Durante el proceso de recogida de los datos, usted será informado qué datos tiene que proporcionar de forma obligatoria; en este sentido, al aportar sus datos, autoriza el acceso a dicha información por parte de “LA POLLERA” y su inclusión en una base de datos, autorizando además el uso de dicha base de datos para enviar información comercial de “LA POLLERA” o de terceros, hacer análisis para mejorar su experiencia de compra a través de proveedores especializados, así como cualquier fin comercial que no esté prohibido por las autoridades o la legislación.
1. Debe estar registrado en el Sitio (un «Usuario registrado») para realizar compras en el Sitio y / o acceder a algunos Servicios. Su estado como Usuario registrado y el proceso de compra se rigen por el Acuerdo de registro y los términos y condiciones relacionados con el mismo. “LA POLLERA”, puede anular sin previo aviso el registro de un Usuario por cualquier motivo. Al identificarse en el Sitio, “LA POLLERA”, asignará una cuenta (la «Cuenta») y emitirá una identificación de Usuario «Nombre de Usuario») y una contraseña (la «Contraseña») a cada Usuario Registrado vía correo electrónico, la cual podrá cambiar en el momento que lo desee.
2. Cada usuario debe proporcionar información o material sobre su entidad, como parte del proceso de registro en el Sitio o su uso de cualquier Servicio o la cuenta de “LA POLLERA”, de ser necesario. Cada usuario declara, garantiza y acepta que a) dicha información y material, ya sea que se presente durante el proceso de registro o posteriormente durante la continuación del uso del Sitio o Servicio, es verdadera, precisa, actual y completa; b) usted mantendrá y modificará de inmediato toda la información y el material para mantenerlo verdadero, preciso, actual y completo.
3. Un conjunto de identificación de usuario y contraseña es exclusivo de una sola cuenta. Cada usuario registrado será el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su identificación de usuario y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta del sitio. Ningún usuario registrado puede compartir, asignar o permitir el uso de su cuenta, Nombre de Usuario o contraseña por parte de otra persona ajena. El usuario registrado acepta notificar a “LA POLLERA”, de inmediato si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña o su cuenta o cualquier otra modificación de seguridad de su cuenta de “LA POLLERA”, así como direcciones, etc.
4. El usuario reconoce que compartir su cuenta con otras personas, o permitir que un tercero manipule su cuenta (colectivamente, «uso múltiple»), puede causar un daño irreparable a sitio u otros Usuarios del Sitio. El usuario deberá indemnizar a “LA POLLERA”, nuestros afiliados, directores, empleados, agentes y representantes por cualquier pérdida o daño (que incluye, entre otros, la pérdida de ganancias) como resultado del uso múltiple de su cuenta. El usuario también acepta que en el caso del uso múltiple de su cuenta o la falla del usuario para mantener la seguridad de su cuenta, “LA POLLERA”, no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de tal incumplimiento y tendrá el derecho de suspender o rescindir al usuario Cuenta sin responsabilidad para el usuario.
5. Al confirmar su compra al final del proceso de pago, usted decide aceptar y pagar los artículos comprados y es un acto que no puede ser reversible.
6. Cada usuario entiende y acepta que el precio que figura en la lista para el producto en el sitio y / o el precio pagado por el producto incluye el IVA.
7. Usted comprende que al usar y acceder al Sitio o cualquier Servicio provisto en el Sitio, puede encontrar contenido que algunos puedan considerar ofensivo, indecente u objetable, contenido que puede o no identificarse como tal. Usted acepta usar el Sitio y cualquier Servicio bajo su exclusivo riesgo, y que “LA POLLERA”, no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por el Contenido que pueda considerarse ofensivo, indecente u objetable bien sea por descripciones, fotos, imágenes, videos, palabras, precios, descripción de un artículo, nombre de un artículo y cualquier otro que usted considere así.
8. Cada Usuario comprende y acepta que el producto y el contenido que se enumeran y/o describe o se muestran en el Sitio y que pueden relacionarse con derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y otros derechos personales o de propiedad de un tercero. El Sitio y (“LA POLLERA”, no serán responsables de ninguna infracción o disputa de compra relacionada con la propiedad intelectual y / u otros derechos personales o de propiedad de terceros.
9. Cuando lo requiera el gobierno, el organismo de aplicación de la ley o el acreedor cuyo derecho legítimo ha sido lesionado o forzado por una citación u otro documento legal, “LA POLLERA”, puede revelar la identidad del usuario y la información de contacto. El usuario acepta no presentar ninguna acción o reclamo contra “LA POLLERA”, por dicha divulgación.
10. El Sitio puede permitir a los Usuarios acceder a contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos (en forma de enlaces de palabras, pancartas, canales u otros), API o de otro modo. Se le advierte que lea los términos y condiciones y / o políticas de privacidad de dichos sitios web antes de usar dichos sitios. Usted reconoce que “LA POLLERA”, no tiene control sobre los sitios web de dichos terceros, no supervisa dichos sitios web, y “LA POLLERA”, no será responsable ante nadie por dichos sitios web, ni por ningún contenido, productos o servicios disponibles en dichos sitios web.
11. Para realizar la compra no deberá tener un consumo mínimo.
12. “LA POLLERA”, autoriza el expendio de los productos sin limitación de unidades.
13. En caso que el inventario del producto seleccionado se termine antes de finalizar la compra, al momento del pago le aparecerá una alerta indicándole que el producto fue retirado del carrito de compras virtual.
14. En caso que el usuario concluya su sesión sin finalizar la compra, los productos seleccionados se mantendrán en la lista de favoritos. Al iniciar su sesión, podrá continuar su compra con los productos que tengan inventario para el momento, lo cual se le mostrará en el resumen de compra.
15. Se deja expresa constancia que los precios publicados en la página web podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el que corresponda al momento del procesamiento de la compra por parte del usuario.
16. En caso que un producto esté marcado en un precio distinto al facturado en su compra deberá hacer el reclamo en el día hábil siguiente a “LA POLLERA”, igualmente, se establece un (1) día hábil para validar si procede el reclamo o no. En caso que el reclamo sea procedente, le será emitida una nota de crédito por la diferencia.
17. Una vez procesado el pago de la compra, no aplica anulación de pedidos ni reintegro de dinero.
18. En caso de fallas en el stock de los productos “LA POLLERA enviará un producto similar que tenga el mismo precio. No se reintegra el dinero.
19. Al acceder al Sitio o utilizar sus servicios, no debe:
  1. Publicar o transmitir datos falso, inexacto, engañoso, difamatorio o calumnioso (incluidos, entre otros, durante y después del proceso de registro);
  2. Violar cualquier ley, reglamento, derechos de terceros o nuestras políticas, como los derechos de propiedad intelectual de terceros, registros de marca, etc, en los comentarios de los productos de nuestros proveedores;
  3. Intentar la transfiera de cuenta de “LA POLLERA”, registrada en la plataforma (incluida su identificación de usuario y contraseña) a otra persona sin el consentimiento previo por escrito de “LA POLLERA”.
  4. Distribuir spam, comunicaciones electrónicas masivas, correspondencias en cadena a nuestros correos personales o hacer de manera inescrupulosa Spam en los comentarios de los productos.
  5. Enviar virus o cualquier otra tecnología que pueda dañar a “LA POLLERA”, y al Sitio a través de cualquier software vía remota, física, directa o indirectamente vía correo electrónico.
  6. Recopilar información de otros usuarios, incluidos, entre otros, sus direcciones de correo electrónico.
20. A nuestro exclusivo criterio, “LA POLLERA”, se reserva el derecho de eliminar del Sitio cualquier usuario que creamos que es de manera categórica pueda estar incurriendo en hechos ilegal dentro del sitio y viole el Acuerdo aquí estipulado.
21. “LA POLLERA”, se reserva el derecho de limitar, rescindir y denegar el derecho de usar o acceder al Sitio y Servicio (s) de cualquier Usuario por cualquier motivo, que incluye, entre otros, infringir el derecho de usurpación de identidad de un tercero, incumpliendo este Acuerdo e incurrir en responsabilidad ante “LA POLLERA”, y las leyes establecidas en la República Bolivariana de Venezuela. Por el presente, cada Usuario también acepta que en ningún caso “LA POLLERA”, será responsable ante ningún Usuario o un tercero por la incapacidad de cualquier Usuario para usar o acceder al Sitio y / o Servicios.
22. “LA POLLERA”, puede lanzar, cambiar, actualizar, imponer condiciones para suspender o detener cualquier Servicio (o cualquier característica dentro de los Servicios) sin previo aviso.
23. Algunos proveedores de “LA POLLERA”, pueden proporcionar los servicios de nuestro sitio en nombre de “LA POLLERA”.
.POLITICAS DE PAGO Y SU FORMA EN EL SITIO WEB.
1. Las formas en que puede satisfacer el pago de su compra, se muestran al momento de realizarla e incluyen transferencias a bancos nacionales e internacionales (debidamente individualizados y especificados) a las cuentas que “LA POLLERA” indicará al momento de la compra. Debe escoger la opción que se acomode a sus intereses e intenciones.
2. En el caso de hacer uso de tarjetas electrónicas, “LA POLLERA considerará como válidas dichas compras y como titular de las mismas a la persona que realice el pago por su medio, hasta tanto el emisor de las tarjetas o el adquirente autorice la compra procesada por medio de tarjetas de crédito o débito.
3. Ningún producto o servicio se considerará pagado hasta que el banco acredite los fondos en las cuentas “LA POLLERA y el personal de “LA POLLERA confirme el depósito efectivo en las cuentas correspondientes. Toda compra realizada por medio del Sitio Web se tiene como una compra en firme, las devoluciones se atenderán según lo dispuesto en la política de devoluciones. En caso de transferencias provenientes de otros bancos, el despacho se realizará solo una vez que se haya verificado la disponibilidad de los fondos en la cuenta receptora.
4. Para pagos con tarjeta de crédito, aplican las políticas del banco emisor, incluyendo el cobro de comisiones por transacción bancaria
5. “LA POLLERA” no recolecta, ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación.
.FACTURACIÓN Y SERVICIO DELIVERY POR EL SITIO WEB
1. Somos una empresa legalmente constituida en (DIRECIÓN), cumplimos con el marco legal vigente Constitucional y todas las Leyes que regulan el comercio en el país, por lo que toda compra que usted realiza a través de esta alternativa tecnológica (Sitio Web) es recibida por nuestro personal en tienda y la misma es procesada por el departamento encargado y facturada legalmente.
2. Toda compra va acompañada de una Factura Fiscal Legal emitida en nuestros establecimientos por una Máquina Registradora Fiscal, Punto de Venta Fiscal o Impresora Fiscal, autorizada por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) para la emisión de facturas y otros documentos conforme a lo dispuesto en las Leyes que regulan la materia, en virtud del cumplimiento de los requisitos o exigencias que ahí se establecen. La razón social de la factura de la compra (sea persona jurídica o natural), será la que corresponda a los datos de registro del usuario. Se ratifica que la veracidad de los datos suministrados será su responsabilidad.
3. El Servicio de Delivery es ejecutado una vez que usted ha hecho el pago de sus pedidos a través de nuestro Sitio, por lo que, es un derecho natural solicitar al personal que le efectué la entrega de los productos adquiridos al igual que la factura fiscal legal de su compra.
4. Para pagos con tarjeta de crédito, aplican las políticas del banco emisor, incluyendo el cobro de comisiones por transacción bancaria
5. Al usted ejecutar los servicios online de “LA POLLERA”, puede en cualquier momento solicitar el pago en sitio, un responsable de nuestra tienda podrá dirigirse con el cambio que usted estimó al reportar o solicitar pago en efectivo (Bolívares o Divisa Extranjera) o con punto de venta, datáfono, pasa-tarjetas o terminal de punto de venta el cual se entiende que es un dispositivo compacto que nos permite cobrarle vía GSM, GPRS, Wi-Fi, etc. mediante tarjeta de crédito o débito. Cabe resaltar que normalmente el datáfono y/o terminal de punto de venta de nuestro comercio es proporcionado por el banco con el que trabajamos por lo que existen implicaciones jurídicas directamente vinculantes y nos reservamos el derecho de admitir el pago por dicha vía.
6. Nosotros “LA POLLERA», declaramos que lo antes señalado se infiere que la realidad económica derivada del comercio electrónico no puede estar desvinculada del área tributaria y de sus efectos en la economía del país, ya que una de las principales fuentes de financiación del Estado Venezolano son los tributos y donde quiera que se evidencie una capacidad contributiva las normas le imputarán el deber de contribuir al sostenimiento de los gastos públicos, por lo que cumplimos con lo exigido de la Ley y la prestación del servicio de Delivery cumple con la norma legal Tributaria actual.
7. “LA POLLERA”, se reserva su servicio de Delivery para zonas específicas y autorizadas por la Gerencia dentro del territorio Larense. El envío tiene un costo adicional a la compra, por el cual, el usuario deberá satisfacer para completar su compra y proceder al traslado del mismo. El precio por este servicio será informado al momento de la compra y usted se compromete a pagarlo al cerrar la operación.
8. Es necesario que brinde una dirección exacta para el envío, con detalles y puntos de referencia, debido a que “LA POLLERA” no asume responsabilidad por productos no entregados por direcciones que no son claras o son imprecisas. En caso de que al momento de la entrega de su pedido, el lugar no sea encontrado, no esté abierto o nadie reciba el producto, todo nuevo envío será facturado y deberá ser pagado por el usuario. Todas estas condiciones y/o costos están sujetos a cambios por lo que le sugerimos revisar constantemente estos términos y condiciones para verificar las más actualizadas.
9. Para las compras bajo la modalidad “Pickup” (cliente recoge en Tienda), los productos se resguardarán por un máximo de X días continuos luego de la compra en las instalaciones de “LA POLLERA” sede Nueva Segovia estado Lara y en la Avenida 20; transcurrido este lapso coordinaremos el saldo a su favor en una cuenta interna que podrá ser utilizada por el usuario en cualquier momento de acuerdo a su preferencia y solo en las sedes antes identificadas.
10. Cuando por razones fuera de nuestro alcance no se pueda hacer la entrega del producto, le será notificado por correo electrónico o telefónicamente, explicándole la imposibilidad por la que no se pudo acceder el lugar de entrega y los pasos que usted debe seguir para que coordinemos la entrega del producto en la tienda más cercana.
11. Cuando se haga efectiva la entrega de su compra en la dirección que haya señalado, se solicitará a la persona que la reciba su documento de identidad y se anotará su nombre, número de cédula y firma de recibido. El tiempo de entrega no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a la empresa de transporte. La entrega de la mercancía se realiza a pie de camión. También, se podrá solicitar el documento con el cual se realizó el pago de la orden de compra con el fin de validar la autenticidad del mismo.
12. El servicio de entrega a su domicilio, incluye las zonas o áreas especificadas en lista desplegable al momento de contratar este servicio, disponible cuando realiza su compra y sus precios varían dependiendo el lugar donde se realice la entrega y este monto será reflejado en la factura respectiva. Los pagos realizados por los servicios de envío no están sujetos a devolución.
13. La modalidad “Pickup” por su parte, se refiere a que al contratar la compra, elige retirar la mercancía en la Tienda física que ha escogido para realizar su o sus compras.
14. El horario de despacho a la dirección de entrega indicada por el usuario será de lunes a sábado desde las 8:30 am hasta las 6:00 pm y para retiro en Tienda Física será desde las 8:30 am hasta las 5:00 pm. Los días 25 de diciembre, 1°, 14 de enero y cualquier otro feriado nacional durante los que “LA POLLERA” no opere comercialmente, o aquellos que sean declarados no laborables por la autoridad competente, no se harán despachos. “LA POLLERA” se reserva el derecho de modificar los días y horas de despacho, sin necesidad de notificarlo.
15. Para las compras bajo la modalidad “Pickup” (cliente recoge en Tienda), los productos se resguardarán por un máximo de X días continuos luego de la compra en las instalaciones de “LA POLLERA” sede Nueva Segovia estado Lara y en la Avenida 20; transcurrido este lapso coordinaremos el saldo a su favor en una cuenta interna que podrá ser utilizada por el usuario en cualquier momento de acuerdo a su preferencia y solo en las sedes antes identificadas.
.FUERZA MAYOR
1. Bajo ninguna circunstancia, “LA POLLERA”, será responsable de cualquier retraso o falla o interrupción del contenido o servicios entregados a través del Sitio que resulten directa o indirectamente de actos de la naturaleza, fuerzas o causas más allá de nuestro control razonable, incluidas, entre otras, fallas de Internet, computadoras , fallas de telecomunicaciones o cualquier otro equipo, fallas de energía eléctrica, huelgas, disputas laborales, disturbios, insurrecciones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, actos de Dios, guerra, acciones gubernamentales, órdenes nacionales o cortes o tribunales extranjeros o incumplimiento de terceros.
.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. En la medida máxima permitida por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, “LA POLLERA”, proporciona este Sitio «tal cual», «según esté disponible» y «con todos los hechos». “LA POLLERA”, no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, con respecto al funcionamiento del Sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este Sitio. En la medida en que lo permita la ley aplicable, “LA POLLERA”, renuncia expresamente a todas y cada una de las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de condición, calidad, durabilidad, rendimiento, precisión, confiabilidad, no infracción, comerciabilidad o aptitud para un propósito particular de los productos comestibles vendidos en este sitio. Usted reconoce, por su uso o acceso al Sitio, que su uso o acceso al sitio es bajo su propio riesgo. Este descargo de responsabilidad no se aplica a ninguna garantía del producto ofrecida por el fabricante del artículo. Este descargo de responsabilidad no constituye o aplica a alimentos que sean vendidos luego de su fecha de caducidad. Este descargo de responsabilidad constituye una parte esencial de este Acuerdo.
2. Bajo ninguna circunstancia y bajo ninguna teoría legal o equitativa, ya sea por agravio, contrato, responsabilidad estricta o de otro tipo, “LA POLLERA”, o cualquiera de sus afiliados, empleados, directores, funcionarios, agentes, vendedores o proveedores serán responsables ante usted o ante cualquier otra persona, por cualquier pérdida o daño indirecto, especial, incidental o consecuente de cualquier naturaleza que surja o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar el Sitio.
3. Además, en ningún caso “LA POLLERA”, será responsable de los daños derivados de cualquiera de los siguientes, sin importar si son daños especiales, directos, indirectos, punitivos, incidentales o consecuentes, o relacionados con el contrato, negligencia, agravio u otros: a) Cualquier efecto segundario por la ingesta de los productos. b) Cualquier violación de los Derechos de terceros en el Sitio por parte de los productos que nos entregan nuestros proveedores bajo convenio; c) Acceso no autorizado a datos o información privada de cualquier Usuario en el Sitio; o d) Declaraciones o conductas de cualquier Usuario del Sitio.
4. A pesar de cualquiera de las disposiciones anteriores, si “LA POLLERA”, nuestros empleados, agentes, afiliados, representantes o cualquier persona que se vea inmersa en este, no nos hacemos responsables.
5. “LA POLLERA”, no será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, punitivo, incidental o consecuente ni de ningún daño (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias o ahorros, interrupción comercial o pérdida de información), ya sea en el contrato , negligencia, agravio, equidad o cualquier otro daño resultante de cualquiera de los siguientes: (1) el uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios, (2) cualquier defecto en los bienes, muestras, datos, información o servicios adquiridos u obtenido de un Usuario o cualquier otro tercero a través del sitio, (3) cualquier violación de los derechos de terceros o reclamos o demandas que el Usuario fabrique, importe, exporte, distribuya, ofrezca, muestre, compre,
6. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad hacia usted en virtud de los Términos se aplicarán en la medida máxima permitida por las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela y se aplicarán tanto “LA POLLERA”, ha sido informado o no de la posibilidad de que surjan tales limitaciones.
.DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS Y OTROS DERECHOS DE POSIBLE PROPIEDAD INTELECTUAL.
1. A menos que se indique lo contrario, todos los contenidos en el Sitio son derechos de autor, marcas comerciales, imagen comercial y / u otra propiedad intelectual, controlada o licenciada por “LA POLLERA”, o una de sus filiales y están protegidos por las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela, especialmente lo contenido en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,, Ley Sobre Derechos de Autor, Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos, Ley Orgánica de la Administración Pública y los derechos de autor internacionales, patentes, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual leyes de propiedad que también en el marco jurídico aplicable internacional nos amparamos en Convenios que establece la Organización Mundial de Propiedad Intelectual, tratados de la OMPI sobre derechos de Autor, Acuerdo de Viena, ADPIC, Arreglo de Niza y el Tratado de Marrakech para facilitar el acceso a las obras publicadas a las personas ciegas, con discapacidad visual o con otras dificultades para acceder al texto impreso. La compilación (es decir, la recopilación, el arreglo y el ensamblaje) de todos los Contenidos de este sitio es propiedad exclusiva de “LA POLLERA”, y también está protegida por las leyes internacionales de derechos de autor, patentes, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual que no hayan sido nombradas en esta sección.
2. “LA POLLERA”, y sus proveedores y / o licenciantes se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual en todos los textos, programas, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en el Sitio. El acceso al Sitio no confiere y no se considerará que confiera a nadie ninguna licencia bajo ninguno de los derechos de propiedad intelectual de “LA POLLERA”, o de terceros. Los nombres y logotipos de “LA POLLER”, y todos los nombres de productos y servicios relacionados, marcas de diseño, sistemas de Diseño, Arquitectura de la Información y lemas son marcas comerciales de “LA POLLERA”. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivas compañías. No se otorga ninguna licencia de marca registrada, marca de servicio o logotipo en relación con los materiales contenidos en este Sitio. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a usar ningún nombre, logotipo o marca de ninguna manera. El uso no autorizado de estos nombres, logotipos o marcas está estrictamente prohibido.
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.GENERAL
1. “LA POLLERA”, se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. Si “LA POLLERA”, realiza un cambio que, según su criterio exclusivo, es material, “LA POLLERA”, le notificará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociado con su cuenta. Su uso del Sitio después de cualquier cambio constituye su acuerdo incondicional de seguir y estar sujeto a estos Términos de uso en su forma enmendada.
2. Este Acuerdo representa el acuerdo completo entre las partes con respecto a su uso del Sitio y los Servicios y reemplaza todos los acuerdos y representaciones orales o escritos anteriores entre los usuarios y “LA POLLERA”, relacionados con el mismo tema.
3. Los títulos utilizados en estos Términos de uso son solo de referencia y de ninguna manera determinada o limitada del alcance de la sección.
4. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable por algún motivo, dicha disposición se eliminará o reformará en la medida necesaria para que sea ejecutable y los demás términos de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.
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9. Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
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.TERMINACIÓN DEL ACUERDO
Estos Términos de uso son efectivos a menos y hasta que “LA POLLERA», los rescindan. Puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento, siempre que interrumpa cualquier uso posterior de este Sitio. “LA POLLERA”, también puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento y puede hacerlo inmediatamente sin previo aviso y, en consecuencia, denegarle el acceso al Sitio, si su criterio exclusivo “LA POLLERA”, no cumple con algún término o disposición de este Acuerdo. Una vez que se registró en el sitio y de manera ordinaria o extraordinaria se procedió con la suspensión o eliminación definitiva de su cuenta de usuario, debe destruir de inmediato todos los materiales descargados, imágenes, impresiones de pantallas, correos electrónicos u omitir este Sitio en su navegación, así como todas las copias de dichos materiales, ya sea que se realicen de conformidad con los Términos de uso o de otro modo. El derecho de “LA POLLERA”, a cualquier Contenido de este Acuerdo.
.AVISO
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2. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, solicitudes, divulgaciones y otras comunicaciones que “LA POLLERA”, le envía electrónicamente satisfacen el requisito legal.
.UBICACION
1. Edo. Lara, Ciudad de Barquisimeto, Carrera 1, Esquina Calle 5, Urb. Nueva Segovia.
.ASPECTOS LEGALES
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